Para borrar tu cuenta de Napsis, comunicate con el área de recursos humanos de tu empresa y solicitá el cierre de la misma. Para descargar Napsis App, desde cualquier sistema operativo móvil (Android o IOS) puedes buscar Napsis App en tu tienda de aplicaciones del teléfono (Play Store o App Store) Si tiene un problema con cualquier tipo de acceso al sistema comunicate con soporte@napsislatam.com. Tanto si estás utilizando Napsis App como accediendo a la plataforma vía web, al momento del login, si seleccionas “gestionar mi contraseña” (app) u “olvidé mi contraseña) (web) y sigues los pasos, podrás recuperarla para continuar utilizando tu cuenta. La recuperación te llegará a tu correo electrónico que figura registrado en nómina. Somos multiplataforma, ya que funciona en todos los navegadores y se puede descargar en todas las tiendas de aplicaciones, tanto para Android como para IOS (en su versión app o tablet). Generamos actualizaciones para brindar una mejor experiencia de usuario y nuevas maneras de usabilidad. Nuestras actualizaciones incluyen mejoras de rendimientos, corrección de errores y nuevas funcionalidades, estamos en constante evolución. Para no afectar la experiencia de uso, utilizamos dos tipos de actualizaciones: Actualizaciones a través de segundo plano: nos permiten arreglar errores y agregar nuevas características sencillas, de manera más rápida y sin necesidad de que los usuarios descarguen una actualización completa desde la tienda de aplicaciones. Estas actualizaciones se descargan en segundo plano mientras se utiliza la app y se instalan una vez se cierra la app por completo y se vuelve abrir. Actualizaciones a través de las Tiendas de Aplicaciones (App Store y Play Store): son actualizaciones que necesitan descargar una nueva versión desde la tienda en línea, como App Store o Google Play Store, y sirven para mejorar o corregir errores estructurales, añadir nuevas características o funcionalidades importantes, y mantener la seguridad y el rendimiento de la aplicación. Para crear una cuenta en Napsis y ser usuario de la misma, tu empresa tiene que ser cliente de Napsis. Sección de Ayuda
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